Politique de Retours et Échanges

Chez Je Magazine, nous souhaitons que chaque pièce de mode vous apporte entière satisfaction. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes encore attachées.

• 2.
  Déclarez votre retour

  Connectez-vous à votre compte client pour générer votre étiquette de retour et sélectionner le motif du renvoi.

• 3.
  Déposez le colis

  Collez l'étiquette prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.